Często zadawane pytania

Wysyłając do nas e-mail z akceptacją oferty, rezerwujesz czas w naszym grafiku pracy. W razie potrzeby możemy podpisać Umowę Ramową, która szczegółowo określa warunki naszej współpracy.

Pracę rozpoczynamy po otrzymaniu pierwszej wpłaty. Struktura płatności opisana jest w kolumnie „KOSZT” w ofercie. Jeżeli ma to zastosowanie, pozostała część zostanie uregulowana w momencie dostawy, zgodnie z Państwa oczekiwaniami i założeniami zawartymi w briefie.

W dni robocze pracujemy, w weekendy odpoczywamy. Termin dostawy podany w ofercie zależy od nas i w równym stopniu od Państwa. Im sprawniej się porozumiemy, tym większa szansa, że dotrzymamy oczekiwanego terminu.

Po zakończeniu prac i załatwieniu formalności przekazujemy na Ciebie wszelkie prawa autorskie - otrzymasz wówczas fizyczny certyfikat potwierdzający to. Prawa te nie mają terminu ważności ani ograniczeń terytorialnych.

Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymali prace projektowe, jakich oczekują. Jeżeli jednak mają Państwo jakiekolwiek zastrzeżenia do dostarczonego dzieła, wówczas niezwłocznie przystępujemy do wprowadzania zmian. Jeżeli zlecone modyfikacje wykraczają poza ustalony zakres prac, będą one rozliczane godzinowo po Państwa akceptacji.

Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymali prace projektowe, jakich oczekują. Jeżeli jednak mają Państwo jakiekolwiek zastrzeżenia do dostarczonego dzieła, wówczas niezwłocznie przystępujemy do wprowadzania zmian. Jeżeli zlecone modyfikacje wykraczają poza ustalony zakres prac, będą one rozliczane godzinowo po Państwa akceptacji.

Mamy świadomość, że zachowanie poufności projektu ma wpływ na jego powodzenie. Dlatego poufne dane udostępniamy wyłącznie za zgodą Klienta w miejscach i osobom, które uważamy za niezbędne do świadczenia najwyższej jakości usług. Ze wszystkimi naszymi podwykonawcami podpisujemy także umowy o zachowaniu poufności.